От проблемы до ответа по решению – 5 часов и пара голосовых сообщений «Алисе»
В этом убедилась на своём опыте ижевский общественник Анастасия Карманова. Девушка пожаловалась голосовому помощнику Яндекса «Алисе» на проблему с расчисткой снега в одном из дворов. Сотрудники ЦУР зафиксировали вопрос в системе «Инцидент Менеджмент» и спустя 5 часов ответ дали в городской Администрации – на участке проверят соблюдение Правил благоустройства Ижевска.
Смотрите в сюжете от ГТРК Удмуртии, какой путь проходит обращение от голосового сообщения Алисе до ответа органа власти.
Подробнее о том, как работает Алиса, смотрите здесь
0:59
